KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kolay Portföy hizmetinin işletilmesi kapsamında veri sorumlusu Kolay Portföy'dür. Başvuru ve taleplerinizi uygulama içindeki destek veya iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik ve iletişim: ad, rumuz, e-posta adresi.
• Hesap güvenliği: şifre özeti, oturum kayıtları, başarısız giriş denemeleri, doğrulama kayıtları.
• Ürün kullanımı: paket bilgisi, abonelik durumu, portföy, varlık, işlem ve dışa aktarım kayıtları.
• Teknik kayıtlar: IP bilgisi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, işlem zamanı, güvenlik ve hata logları.
• Ödeme süreci: ödeme sağlayıcısından dönen işlem durumu, abonelik ve fatura referans bilgileri.

3. İşleme amaçları

• Hesap oluşturma, e-posta doğrulama, oturum açma ve hesap güvenliğini sağlama.
• Portföy takip, performans hesaplama, paket limitleri ve abonelik yönetimi özelliklerini sunma.
• Ödeme, iptal, yenileme ve müşteri destek süreçlerini yürütme.
• Kötüye kullanımı, yetkisiz erişimi, sahte kayıtları ve sistem hatalarını tespit etme.
• Kanuni yükümlülükleri, uyuşmazlık ve denetim kayıtlarını yönetme.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Aktarım yapılan taraflar

Verileriniz; barındırma, e-posta gönderimi, kimlik doğrulama, güvenlik, ödeme ve teknik destek hizmetleri sağlayan tedarikçilerle hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Google ile giriş kullanıldığında Google hesap doğrulama süreci, ödeme işlemlerinde ise ödeme kuruluşunun işlem güvenliği ve ödeme akışı devreye girer.

6. Saklama süresi

Hesap verileri üyelik devam ettiği sürece saklanır. Güvenlik, ödeme, muhasebe, abonelik ve uyuşmazlık kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen veya meşru amaç için gerekli olan süre boyunca tutulabilir. Hesap silme taleplerinde, saklanması zorunlu olmayan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Çerezler ve tarayıcı saklama alanı

Zorunlu oturum çerezleri, güvenli giriş ve temel site işlevleri için kullanılır. Tema seçimi, beni hatırla tercihi ve çerez tercihleri gibi ayarlar tarayıcı saklama alanında tutulabilir. Zorunlu olmayan analiz veya pazarlama çerezleri, açık rızanız olmadan etkinleştirilmemelidir.

8. İlgili kişi hakları

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
• KVKK kapsamında öngörülen şartlar çerçevesinde silme veya yok etme talep etme.
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde giderim talep etme.